تبصر الامتحانات النفسية واختبارات الشخصية في التوظيف: خط رفيع
بقلم بنجامين سي ريتشي
تعيين موظف جديد هو هراء. يمكن لمقدم الطلب أن يبدو رائعًا على الورق وفي مقابلة قصيرة ، لكن صاحب العمل لن يعرف حقًا ما إذا كان الموظف مناسبًا تمامًا بمجرد أن يبدأ العمل. من أجل الحصول على فكرة أفضل عن اهتمامات المتقدمين للوظيفة ، والاستقرار العاطفي ، والآراء ، والمواقف ، والشخصية ، يلجأ بعض أصحاب العمل إلى الاختبارات النفسية والشخصية.
هناك أسباب أخرى تجعل أصحاب العمل يديرون مثل هذه الاختبارات. اعترفت معظم الولايات ، بما في ذلك ولاية أيداهو ، بالضرر الناجم عن الإهمال في التوظيف. أُجبر أرباب العمل على الدفاع عن عدد متزايد من الدعاوى القضائية التي تسعى إلى الحصول على تعويضات عن الجرائم والأفعال الأخرى التي يرتكبها الموظفون والتي تقع خارج نطاق توظيف الموظفين ، مثل السرقات أو الاعتداءات. في هذه الحالات ، يمكن تحميل أصحاب العمل المسؤولية عن هذه الادعاءات عندما يتبين أن صاحب العمل كان يعلم أو كان ينبغي أن يعلم أن الموظف لديه ميل لارتكاب مثل هذه الأفعال وأنه كان من الممكن اكتشاف مثل هذه الميول من خلال تحقيق معقول. يمكن أن يثبت هذا الاختبار أن صاحب العمل قد أوفى بواجبه في التحقيق في مدى ملاءمة المتقدم للعمل.
تتناول هذه المقالة الآثار القانونية لمثل هذه الاختبارات النفسية واختبارات الشخصية.
من أجل تحليل الآثار المترتبة على الاختبار ، يحتاج صاحب العمل أولاً إلى تحديد ما إذا كان الاختبار "فحصًا طبيًا" بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ("ADA"). يحظر قانون ADA على أصحاب العمل مطالبة المتقدمين للوظيفة بالخضوع لفحوصات طبية. ومع ذلك ، فإن قانون ADA يسمح لصاحب العمل أن يطلب من الموظف الخضوع لفحص طبي بعد تمديد عرض العمل للموظف ، طالما أن صاحب العمل يطلب من جميع المتقدمين لنفس الوظيفة الخضوع لنفس الاختبار. يجب أن تكون الفحوصات الطبية مرتبطة أيضًا بالوظيفة ومتسقة مع غرض العمل. قدمت لجنة تكافؤ فرص العمل ("EEOC") إرشادات لتحديد ما إذا كان الاختبار النفسي أو اختبار الشخصية هو "اختبار طبي" بموجب قانون ADA. تعرف EEOC "الفحص الطبي" على أنه "إجراء أو اختبار يسعى للحصول على معلومات حول الإعاقة البدنية أو العقلية للفرد أو صحته". وفقًا لـ EEOC ، فإن الاختبارات النفسية "المصممة لتحديد اضطراب أو ضعف عقلي" مؤهلة لتكون فحوصات طبية ، لكن الاختبارات النفسية "التي تقيس سمات الشخصية مثل الصدق والتفضيلات والعادات" لا تفعل ذلك.
لذلك ، إذا كان اختبار صاحب العمل سيكشف عن إعاقة عقلية ، فهذا فحص طبي بموجب ADA ولا يمكن إدارته إلا بعد تمديد العرض وإذا كان متعلقًا بالوظيفة ومتسقًا مع غرض تجاري. هذا هو الحال حتى لو لم يكن لدى صاحب العمل أخصائي رعاية صحية نفسية يقوم بتحليل النتائج.
إذا لم يكشف الاختبار عن وجود ضعف عقلي ، فهو أكثر من اختبار شخصية ، ولا يخضع لمتطلبات الفحص الطبي بموجب ADA. ومع ذلك ، هناك آثار قانونية أخرى لاستخدام اختبارات الشخصية. أولاً ، لا يوجد شيء غير قانوني في رفض توظيف شخص ما (أو فصله من العمل في هذا الشأن) بسبب شخصيته. ومع ذلك ، يمكن اعتبار اختبارات الشخصية تمييزية إذا أدت إلى معاملة متباينة لمجموعة محمية أو كان لها تأثير متباين على مجموعة محمية ، بما في ذلك العرق أو الأصل القومي أو الجنس أو الدين أو العمر. بعبارة أخرى ، إذا تمكن مقدم الطلب من إثبات أن سمة الشخصية التي كان صاحب العمل يفحصها في الاختبار كانت في الحقيقة قناعًا للتمييز ضد فئة معينة من الأشخاص المحميين بموجب الدستور أو أي قانون آخر ، فيمكن العثور على صاحب العمل منتهكًا. قوانين التمييز الفيدرالية. على سبيل المثال ، تستفسر بعض اختبارات الشخصية المعيارية عن أسئلة حول الدين ويمكن أن تؤدي إلى معاملة متباينة لطلبات العمل ، وبالمثل ، إذا تمت كتابة اختبار الشخصية بطريقة تجعل الأشخاص من جنس معين فقط يحصلون على أفضل النتائج ، وبالتالي هم يتم تعيينه على أولئك الذين ينتمون إلى عرق آخر ، مثل هذا الاختبار له تأثير متباين ويمكن اعتباره تمييزيًا.
ثانيًا ، زعم عدد من المتقدمين والموظفين انتهاك الخصوصية فيما يتعلق بالاختبارات النفسية أو الشخصية. يعترف قانون ولاية أيداهو بادعاء انتهاك الخصوصية بسبب "التدخل في عزلة الشخص أو عزلته ، أو في شؤونه الخاصة." من أفضل الممارسات لتجنب ادعاء محتمل ناشئ عن الاختبار التأكد من أن صاحب العمل لديه مصلحة مقنعة في فحص سمات شخصية معينة وأن الأسئلة متعلقة بالوظيفة. كلما كانت الأسئلة المطروحة في الاختبار شخصية أكثر ، كلما كان على صاحب العمل واجب إظهار اهتمام مقنع بالمعلومات.
يمكن أن يعطي الاختبار النفسي واختبار الشخصية لصاحب العمل صورة عن شخصية طالب الوظيفة وميوله ومعتقداته. إنها أداة يمكن أن تساعد أصحاب العمل في تحديد ما إذا كان الموظف مناسبًا لوظيفة معينة. ومع ذلك ، من المهم أن تكون على دراية بهذه المشكلات القانونية التي يمكن أن تنشأ في الاختبار حتى يتمكن صاحب العمل من اتباع الخط القانوني لمثل هذا الاختبار.